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        反低價內卷,華勝雙11如何做到豪車修養成交三連漲?

        2023111-11日期間,華勝連鎖以豪車修養,就是這么省為主題開啟雙11品牌狂歡節,為廣大豪車車主帶來一場覆蓋十大專業科室、大牌正品配件的年度鉅惠盛宴,并進一步豐富線上直播矩陣,除了微信小程序直播間,更首次聯動抖音平臺同步進行多場直播。

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        從洗車美容、疑難故障、底盤、鈑金噴漆、老車整備等專項直播專場,再到1110日晚華勝總裁直播夜點燃修養嗨購狂歡,最后在雙11當天以長達11個小時的全天直播作為壓軸收尾!

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        得益于華勝在豪車維修保養領域的專業性、在客戶體驗方面的貼心服務以及在數字化營銷方面的創新實踐,今年華勝雙11直播觸達人次58萬次,對比往年勁增1444.7%。全連鎖成交量亦在近幾年創歷史新高,總訂單量近3.4萬,訂單金額同比增長12.24%,新客戶占比40.55%、同比增長15.79%。

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        其中,1110日總裁直播成本次活動的最大亮點。華勝副總裁周因因親自擔任福利官,空降直播間,與眾多技術專家一同為廣大的豪車車主解讀養車疑難,帶來維修保養項目限時鉅惠促銷以及飛天茅臺、蘋果iPad、華為運動手表等抽獎好禮,在直播間與車主親切互動,將“省心”進行到底,引爆豪車修養嗨購狂歡。

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        國內經濟低迷,消費者更加理智。據數據顯示,2023年雙11全平臺總交易額同比增長下降至2.1%,對比去年同比增長13.7%而言,今年低價內卷成為常態,直播電商也開始降速,成績不盡如意。

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        那么,華勝為何能夠在行業大盤低迷、低價內卷的情況下,在雙11依然取得一定幅度的增長?

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        明星產品霸榜 豪車修養省錢省心


        無套路的雙11才走心,為了回饋全國百萬位豪車車主長期信賴,雙11直播期間,華勝圍繞車主多元用車場景打造組合修養套包好禮,火爆搶購持續暢銷。

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        據了解,本次活動銷量首榜分別是1元搶50元工時卷和100元萬能券、0.01元搶300元帝王券、換油保養買二送二,還有9.9元車輛健康體檢、29.9元車管家尊享權益卡、全車精洗打蠟養護等全線鉅惠的維修保養服務項目。

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        同時,直播期間更推出200元、300元、500元等深度維修保養抵扣神券,搶購價低至11.11元,這也是華勝真正踐行活動主題,豪車修養,就是這么省!

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        深耕專業,科學修車是發展根基

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        近幾年,直播帶貨成為各大商家應戰雙十一的硬核玩法,但如何做到與眾不同,是國內各大汽車售后服務品牌面臨的難題。

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        華勝深耕豪車專修25年,以深度維保技術底蘊在行業構成差異化競爭力,深得豪車用戶信賴及支持。通過近幾年在直播電商營銷模式打磨、沉淀,除了培養出新的優質主播團隊,還在打造優質內容策劃上獨具匠心。


        在雙11直播間,華勝不以低價策略競爭,而是守住讓車主修車不再難的初心,通過深入挖掘消費者需求,針對車輛維修的痛點與疑問,以深厚的車輛維修技術底蘊,為觀眾精心準備了豐富的專題互動答疑。

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        例如,針對車主們關心的豪車修養問題,直播間除了有總裁坐鎮為品牌代言、為品質承諾,還邀請了從業豪車維修超過10多年的一線資深技術專家,在直播間圍繞科學修養、老車整備等深度知識進行互動科普,讓車主們在輕松的氛圍中學習車輛維保知識,進一步增強參與度與互動性,消費者可以真切走科學修養,打消過度修車、小病大修的顧慮,加深對華勝品牌的認同度和好感度。

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        強化服務,專屬車管家貼心靠譜


        在今年雙11活動期間,華勝發布了車管家全新的品牌服務戰略,竭誠用家人般的關懷,以專業和技術的力量,呵護每一位車主的行車安全和車輛健康,真心實意的服務每一位車主的愛車。

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        車管家專屬4v1服務模式,為每位車主提供個性化維修保養方案和一客一群專屬空間,以及5分鐘極速應答等特色服務,真正實現了像管家一樣幫助日常所需。

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        數智營銷,創新實踐一直在路上


        基于幾十萬的線上活躍客戶群基盤的優勢,華勝此次雙11直播結合豐富的數字化營銷經驗優勢,通過線上線下短信+朋友圈+社群+微信+電話的新營銷天網,實現精準的客戶觸達及有效轉化。另一方面,通過抖音、今日頭條流量平臺定向投流、網絡推廣優化等渠道,有效為直播間實現引流、提升流量。微信圖片_20231117101440.jpg

        要真正打動車主,直播只是營銷手段,核心離不開華勝在25年間對品牌、服務、產品的持續耕耘,秉承讓客戶車輛維修服務選擇不再難的使命,致力為全國143萬豪車車主提供專業、可靠、省錢、省心的一站式豪車維保整體解決方案。



        關于華勝


        1998年創立,深耕豪車維修保養領域,致力為廣大豪車車主提供覆蓋洗車美容、換油保養、汽車維修、輪胎養護、事故鈑噴、空調養護、保險理賠等一站式車輛整體解決方案。25年發展以來,華勝已成為中國高端車維修領導品牌,在全國24省、168+城市擁有連鎖分店267家,獲得了超過143萬位豪車車主的信賴與支持,先后摘獲中國連鎖百強優秀品牌、中國影響力汽修連鎖三強品牌、中國特許經營4A級企業,并多次亮相央視CCTV-2、CCTV-5,成為首家登陸央視的高端車汽車維修連鎖。更多關于維修保養服務、最新優惠活動等具體詳情,可關注華勝豪華車專修連鎖官微進一步咨詢了解。

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